TERMINI E CONDIZIONI GARANZIA TONER E CARTUCCE

  1. Tutti i toner avranno una durata di garanzia 12 mesi dalla data di fattura.
  2. Cartucce compatibili con serbatoio durata di garanzia 6 mesi.
  3. Le cartucce rigenerate con testina durata di garanzia 3 mesi dalla data di fattura.
  4. Diritti di recesso : non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
  5. Tutti i resi in garanzia devono essere restituiti con le loro confezioni e scatole originali, condizione obbligatoria per il riconoscimento della garanzia.
  6. Nel caso in cui i prodotti spediti non appartengano a Acoloristore , sarà inviata una immagine del prodotto e il prodotto sarà destinato a rifiuto, non siamo obbligati a rispedire la merce al mittente.
  7. Le cartucce rigenerate e toner che risultano consumati oltre al 30%, non sono in garanzia.
  8. Le cartucce rigenerate e toner aventi difetti di stampa, dovranno essere accompagnate da relative prove di stampa.
  9. Le cartucce che non verranno lette dal chip , verrà sostituito singolarmente il chip (non tutto il     prodotto).

TERMINI PER IL RIMBORSO NON APPLICABILE

  1. Danni meccanici: le cartucce o chip ecc sono fisicamente danneggiati inviare relative foto che attestino il danneggiamento da trasporto ricordando che tutti i nostri prodotti sono spediti con riserva, quindi pregasi di verificare l’integrità del prodotto al momento della consegna
  2. Cartucce ricaricate da parte del cliente o cartucce che siano state modificate. .
  3. Cartuccia che non esiste alcun problema di qualità.
  4. Prodotti il cui periodo di garanzia è scaduta.
  5. prodotti in promozione, prodotti con prezzi speciali o prodotti gratuiti.
  6. Non è assicurato il rimborso se non è stata prima testata specificamente.
  7. Se non è stato compilato correttamente le informazioni inerenti non sarà assicurato il rimborso.
  8. Tutti i resi devono essere spediti in porto franco presso il nostro magazzino al seguente indirizzo : LOGISTICA 337 VIA FONDE 363 - 47032  BERTINORO FC 

TERMINI E CONDIZIONI PER IL DROPSHIPPING
Gli ordini in Dropshipping effettuati sul nostro portale sono soggetti ai seguenti Termini di Garanzia
Se al vostro Cliente viene recapitato un prodotto con difetto si stampa, di riconoscimento o danneggiato attenersi alle seguenti regole

  1. Prodotto con stampa Difettosa : I prodotti che presentano secondo il vostro Cliente difetti di stampa devono essere accompagnati da foto di prove di stampa , foto di tutti i lati cartuccia. Riguardo ai Toner : foto del codice a barre, foto intera del Toner e foto difetto   
  2.  Problemi di Riconoscimento : I prodotti che presentano problemi di riconoscimento devono essere accompagnati da foto del display della stampante o del monitor pc che evidenzia il difetto , foto di tutti i lati cartuccia. Riguardo ai Toner : foto del codice a barre, foto intera del Toner e foto difetto  
  3. Prodotto  danneggiato durante il trasporto : I Prodotti danneggiati dal trasporto devono essere accompagnati da foto che provano l’effettivo danneggiamento , foto cartuccia. Riguardo ai Toner : foto del codice a barre, foto intera del Toner
  4. Invio Documentazione : Dopo ave raccolto tutte le informazioni inviare a : assistenza@acoloristore.it tutta la documentazione in un file pdf avendo cura di mettere nell’intestazione il numero ordine a voi assegnato da order24.cloud
  5. Restituzione : La restituzione dei prodotti che presentavo problematiche pt. 1 – 4 devono essere rispediti da voi in modalità porto franco al seguente indirizzo :  LOGISTICA 337 - VIA FONDE 363- 47032  BERTINORO FC . Il ritiro presso indirizzo del vostro Cliente è a vostro carico , sarà nostra cura emettere rimborso dei prodotti difettosi al momento della ricezione e controllo merce , il rimborso verrà avviato entro 7 giorni dalla data di ricezione , è escluso dal rimborso la spesa di spedizione del dropshipping
  6. Contrassegni : Se un vostro Cliente acquista sul vostro sito in contrassegno al momento dell’ordine in dropshipping su order24.cloud occorre saldare il totale del documento, la merce verrà recapitata al vostro cliente appena l’ordine verrà saldato . Entro 15 giorni dalla partenza dello stesso verrà effettuato il conteggio e versata la somma dovuta solo sul vostro conto paypal

                      

 

 

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